Informationen zu den verschiedenen Stromanbietern finden Interessenten sehr schnell durch einen kostenlosen Strompreisvergleich z.B. Stromvergleich.net, bei dem einige tausend Tarife miteinander vergleichen werden können. Die Stromanbieter unterscheiden zwischen Privatkunden und Geschäftskunden. Den Geschäftskunden werden in der Regel besondere Angebote unterbreitet, da diese auch als glaubwürdiger bei Zahlungsangelegenheiten gelten oder größere Mengen abnehmen. Für die Privatkunden stehen meist zwei Angebote zur Auswahl, Öko-Strom und Strom aus konventioneller Erzeugung.

Der Stromanbieterwechsel zu einem anderen Stromanbieter dauert im Regelfall zwischen vier und zwölf Wochen. Der Kunde merkt davon nichts. Leitungen und Zähler bleiben erhalten und werden weiter genutzt. Lediglich die Rechnung kommt dann vom neuen Stromanbieter.